Kayako Support Suite 3.60.02
17 de julho de 2009 – 1:22 | No Comment

Agora pouco foi liberada a última versão estável do Support Suite
Essa versão vem para corrigir bug encontrados durante os testes (RCs) da versão 3.60.00
Uma dica importante é sempre fazer o backup do banco de dados …

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Kayako Support Suite 3.40.01

Submitted by Pablo Augusto on 23 de dezembro de 2008 – 17:17No Comment
Kayako Support Suite 3.40.01

Ontem foi disponibilizada a nova versão estável do Support Suite da Kayako.


Agora em sua versão 3.40.01 que pode ser baixada diretamente da Área do Cliente, teve como foco principal a correção de diversos problemas de segurança reportados pelos usuários e descobertos pela própria equipe da kayako, bem como aprimoramento do código para diminuir eventuais problemas relacionados a segurança, privacidade dos dados, velocidade e estabilidade do sistema.

E extremamente recomendável fazer o upgrade imediato de sua versão, pois em versões anteriores, como já mencionado anteriormente, as vulnerabilidades de segurança que podem vir a comprometer o sistema.

Lembrete: A partir da versão 3.20.02 e pré-requisito obrigatório o PHP 5 para rodar o Kayako. Verifique as configurações de seu servidor para ver se todos os pré-requisitos mínimos são atendidos.

Bugs corrigidos:

  • #751: Packaged HtmlTidy Plugin Security Defect
  • #269: No e-mail validation in the Email queue.
  • #332: Due Time selection calendar
  • #399: Number of recipients limited to 10
  • #465: Kayako associates replies with old ticket when ticket title changed
  • #540: Captcha not working with AOL 9.0 VR
  • #605: InstaAlert sessions show blank “Session Type” in AdminCP->Active sessions
  • #643: Outlook GUID length should not be 50 characters
  • #672: Errors in example regex
  • #713: Mail Parser Breaks with special character
  • #785: CAPTCHA for comments
  • #797: SQL error on reply from KayakoMobile
  • #811: Meeting duration wrong after sync
  • #818: Mail server and mail server username disclosed to public when running parser cron
  • #851: Multi-byte string incorrectly truncated in Knowledgebase JS menu
  • #855: Remove character set warning when viewing tickets
  • #856: Teamwork items updated by SyncWorks are always “private.”
  • #872: URLs are not automatically turned into hyperlinks

 

Maiores informações podem ser obtidas no site da kayako em:
http://forums.kayako.com/f3/3-40-01-stable-released-20574/ 

 

Se precisar de ajuda na instalacao / upgrade entre em contato por email ou poste / pesquise em meu fórum de auxilio e informações sobre o Kayako.

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