Agora pouco foi liberada a última versão estável do Support Suite
Essa versão vem para corrigir bug encontrados durante os testes (RCs) da versão 3.60.00
Uma dica importante é sempre fazer o backup do banco de dados …

Na madrugada da última segunda, dia 03/07 a kayako liberou a nova release so Support Suite.
Sempre lembrando que a partir da versão 3.40.00 o php 5.1.0 se tornou requisito. Então atenção a sua versão …

Depois de uma série de revisões da versão 3.50, parece que afinal a versão estável foi lançada.
Em menos de uma semana houve o lançamento, descoberta de bugs e revisões, em um total de 5 revisões …

Notícia fresca:
Em 2008 o DPN .com.br tornou-se um DPN “genérico”, passando a aceitar
registro tanto de pessoas jurídicas como de pessoas físicas. O mesmo
foi decidido pelo Comitê Gestor quanto ao domínio .net.br. Assim,
esses dois DPNs, o …

Hoje de madrugada foi liberada mais um release do kayako.
Nessa nova versão alguns dos pontos em destaque são o aprimoramento de velocidade e estabilidade no Kayako Support Suite no que diz respeito a recursos …

Ontem foi disponibilizada a nova versão estável do Support Suite da Kayako.

Agora em sua versão 3.40.01 que pode ser baixada diretamente da Área do Cliente, teve como foco principal a correção de diversos problemas de …

Foi liberada dia 12 de dezembro, mais um release do kayako.
Esta versão contempla a correção de 18 bugs, correções de segurança (inclusive uma falha de segurança na biblioteca HTMLTidy, falha essa que comentei aqui a …

Uma falha de segurança considerada critica, foi identificada no kayako.
Esta falha permite que indivíduos com intenções duvidosas executem código arbitrário através da técnica de Cross Site Scripting.

A falha se originou na integração da biblioteca HTMLTidy …

O Support Suite é um pacote robusto e flexível de aplicativos desenvolvidos pela empresa Kayako, com foco em Help Desk e CRM.